INFORMAÇÃO REGULATÓRIA
Detalhes do Intermediário de Crédito
Toda a informação prescrita pela lei sobre a FINOVA — dados de identificação, categoria, seguro, bancos parceiros e remuneração. Disponível em permanência conforme exigência do Banco de Portugal.
Conteúdo publicado nos termos do artigo 53.º do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho.
Declaração regulatória.
FINOVA é a marca comercial de Susana Cardoso Montenegro Santos de Vasconcelos, intermediária de crédito autorizada pelo Banco de Portugal sob o registo n.º 0008496, na categoria de intermediário de crédito vinculado, sem regime de exclusividade. Atividade abrangida: crédito à habitação. Registo consultável em bportugal.pt.
A remuneração pela intermediação de crédito é paga pelas instituições mutuantes, após a celebração do contrato de crédito.
Domicílio profissional: Rua de Pedrouços n.º 37B, 1400-285 Lisboa. NIF: 231 428 812
Dados do intermediário.
- Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores
- Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos
- Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes
Seguro de Responsabilidade Civil Profissional.
Susana Vasconcelos mantém em vigor um contrato de seguro de responsabilidade civil profissional, conforme exigido aos intermediários de crédito autorizados pelo Banco de Portugal.
Bancos com quem temos contrato de vinculação.
A FINOVA tem contrato de vinculação com os seguintes bancos, como consta do registo no Banco de Portugal:
- CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
- BANCO BPI S.A.
- NOVO BANCO, S.A.
- UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL
- ABANCA PORTUGAL, S.A.
- BANKINTER, S.A. - SUCURSAL EM PORTUGAL
- BANCO CTT, S.A.
Como somos remunerados.
A remuneração da FINOVA é paga pelo mutuante (banco) escolhido pelo cliente, sob a forma de comissão calculada sobre o valor do crédito concedido, e apenas após a celebração do contrato de crédito.
Caso o cliente não avance com nenhuma das propostas obtidas, não há lugar a remuneração da FINOVA nem de qualquer mutuante. Esta política é independente do tipo de crédito intermediado.
Canais de reclamação.
Qualquer cliente pode apresentar reclamação diretamente à FINOVA (por email ou através do formulário interno), ao Banco de Portugal, no Livro de Reclamações ou na CACCL/CNIACC para resolução alternativa de litígios. Detalhes completos na página de Reclamações.